Сведения о работе с обращениями граждан за 2020 год

п/п

Наименование

2019

2020

1

Поступило и зарегистрировано писем (всего):

277

268

в том числе

 

 

— из вышестоящих организаций

96

75

— по информационным системам (электронная почта, Интернет, факсимильная связь, телеграф)

87

74

— повторных

5

0

— коллективных

26

28

2

Тематика поступивших обращений:

 

 

— сельское хозяйство

4

2

— строительство

13

14

— образование

1

1

жилищно-коммунальное хозяйство

172

146

— и т.д.

 

 

— другие (в т.ч. землеустройство)

87 (26)

105(28)

3

Рассмотрено обращений:

 

 

— с выходным на место

51

79

— с контролем

2

2

— с нарушением срока

13

11

4

Результаты рассмотрения письменных обращений:

 

 

— меры приняты (разрешено положительно)

82

172

— разъяснено

3

84

— отказано на законных обстоятельствах

0

0

— факты подтвердились

40

52

— факты не подтвердились

 

12

5

Приняты меры по устным обращениям:

 

 

— разрешено положительно

2

0

— разъяснено

5

0

— отказано

3

0

— факты подтвердились

 

 

— факты не подтвердились

 

 

Жалобы на всё
Не убран снег, яма на дороге, не горит фонарь? Столкнулись с проблемой — сообщите о ней!