19 марта 2020 года с 12.00 до 16.00 в Управлении Роспотребнадзора по Кировской области (далее – Управление) и его территориальных отделах в соответствии с приказом Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека от 11.02.2020 года № 82 пройдет акция «День открытых дверей для предпринимателей».
Цель акции – помочь предпринимательскому сообществу оперативно получить ответы на вопросы по взаимодействию с ведомством. Специалисты проведут консультирование предпринимателей по наиболее актуальным проблемам с разъяснением требований законодательства Российской Федерации в сфере санитарно-эпидемиологического благополучия населения и защите прав потребителей, доведут до предпринимательского сообщества информацию о результатах контрольно-надзорной деятельности, в том числе основных нарушениях, выявленных в результате проверок субъектов предпринимательства, принятых мерах, а также предложенных мероприятиях по предписаниям по устранению выявленных нарушений.
В день проведения акции будет работать «горячая» телефонная линия, предприниматели могут обращаться за консультацией по телефону (8332) 40-67-20, и по телефону Единого консультационного центра Роспотребнадзора – 8 (800) 555-49-43 с 10.00 до 16.00 часов. Также в день проведения акции предприниматели могут обратиться по адресу: г. Слободской, ул.Советская, д.96 и по телефону +7 (83362) 5-03-58 Территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Кировской области в Слободском районе.
Кроме того, получить консультации специалистов Управления по наиболее актуальным проблемам с разъяснением требований законодательства Российской Федерации в сфере санитарно-эпидемиологического благополучия населения и защиты прав потребителей 19 марта 2020 года с 12.00 до 16.00 можно будет в центре «Мой бизнес» по адресу: г. Киров, Динамовский проезд, 4. Предварительная запись не требуется.
Также в преддверии Всемирного дня прав потребителей, который отмечается 15 марта и пройдет под девизом «Рациональный потребитель» («The Sustainable Consumer»), Роспотребнадзор открывает 11 марта 2020 года Всероссийскую горячую линию по вопросам защиты прав потребителей.
В период до 31 марта 2020 года специалисты Управления Роспотребнадзора по Кировской области проконсультируют граждан о правах потребителей, окажут помощь в решении вопросов защиты прав в различных жизненных ситуациях.
Тематическую консультацию специалистов граждане могут получить по телефонам Единого консультационного центра Роспотребнадзора 8 800 555 49 43 (звонок бесплатный) или «горячей линии» Управления Роспотребнадзора по Кировской области +7(8332) 40-67-24, который функционирует ежедневно с 10.00 до 12.00 час. (кроме выходных и праздничных дней), и по телефонному номеру Территориальных отдела Управления Роспотребнадзора по Кировской области в Слободском районе +7 (83362) 5-03-58.
Дополнительно информируем, что для того, чтобы в полной мере реализовать право потребителей на получение консультационной помощи функционирует Государственный информационный ресурс. Каждый потребитель может ознакомиться с многочисленными памятками, обучающими видеороликами, образцами претензионных и исковых заявлений. На ресурсе размещена вся информация о судебной практике Роспотребнадзора в сфере защиты прав потребителей.
