№ п/п | Наименование | 2013 | 2014 |
1 | Поступило и зарегистрировано писем (всего): | 315 | 313 |
в том числе: | |||
— из вышестоящих организаций | 100 | 102 | |
— по информационным системам (электронная почта, Интернет, факсимильная связь, телеграф) | 44 | 58 | |
— повторных | — | — | |
— коллективных | 51 | 68 | |
2 | Тематика поступивших обращений: | ||
— сельское хозяйство | 3 | 2 | |
— строительство | 40 | 39 | |
— образование | 6 | 5 | |
жилищно-коммунальное хозяйство | 132 | 152 | |
— и т.д. | — | — | |
— другие (в т.ч. землеустройство) | 134(82) | 115(56) | |
3 | Рассмотрено обращений: | ||
— с выходным на место | 74 | 89 | |
— с контролем | 17 | 19 | |
— с нарушением срока | 41 | 18 | |
4 | Результаты рассмотрения письменных обращений: | ||
— меры приняты (разрешено положительно) | 79 | 93 | |
— разъяснено | 90 | 104 | |
— отказано на законных обстоятельствах | 26 | 19 | |
— факты подтвердились | 22 | 9 | |
— факты не подтвердились | 9 | 7 | |
5 | Приняты меры по устным обращениям: | ||
— разрешено положительно | 45 | 28 | |
— разъяснено | 37 | 11 | |
— отказано | 8 | 9 | |
— факты подтвердились | — | — | |
— факты не подтвердились | — | — |